常见问题(FAQ)

1. 问:你们是工厂还是贸易公司?

A:拓发是位于中国深圳的一家体验工厂,欢迎莅临参观。

A:是的,我们可以。

A: 1 零件,欢迎小额订单。

答:是的,除非得到您的许可,我们不会将您的设计泄露给第三方。在您发送图纸之前,我们可以签署保密协议。

答:要获取价格,请 1 小时,请在您的询价中提供以下信息:
1)图纸格式:2D(dwg/dxf/pdf)/3D(step/stp/igs)或样品。
2)材料要求。
3)表面处理。
4)数量。
5)任何特殊要求或需求,例如包装、标签、交货等。

答:严格遵循 ISO9001质量管理体系.

答:交货条款为EXW、DAP或FOB。运输方式可选择空运、海运或快递。

A: 3 天最快。具体时间也取决于您设计的复杂程度。

A:1)Paypal。
2)西联汇款。
3)电汇。
4)其他。

答:我们提供全面的售后服务,以确保您顺利使用我们的产品。我们的服务包括:

  • 我们提供1年工艺质量保证,涵盖材料质量和尺寸精度。请注意,因安装不当、误用或操作条件不正确而产生的问题不在保修范围内。
  • 更换与维修:如果产品存在缺陷,我们将根据我们的保修政策提供维修或更换服务。
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请以任意格式(包括STEP、IGES、DWG、PDF、STL等)附上您的2D CAD图纸和3D CAD模型。如果您有多个文件,请将其压缩为ZIP或RAR格式。或者,通过电子邮件将您的询价发送至 andylu@tuofa-machining.com.

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与所有客户一样,保密性对于展示我们对客户服务的承诺至关重要。您可以放心,我们将很乐意为您填写披露表格,并且您的申请将仅用于报价目的。